CFD adalah instrumen yang kompleks dan memiliki risiko tinggi kehilangan uang dengan cepat akibat leverage. Lakukan trading hanya dengan uang yang mampu Anda tanggung kerugiannya.
Buka Akun Exness →

Cara Membuka Akun Exness

Panduan langkah demi langkah yang sederhana untuk mendaftar, memverifikasi, dan mendanai akun Exness Anda.

Buka Akun Exness →

Gejala, pemeriksaan, langkah berikutnya · Penjelasan pesan kesalahan

Registrasi hanya tersendat di beberapa titik saja. Langkah email mengirimkan kode 6 digit, dan kode yang tidak sampai lebih merupakan persoalan pengiriman email ketimbang persoalan akun; nomor telepon juga diverifikasi. Verifikasi identitas meminta identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah dan bukti alamat, dan biasanya disetujui dalam waktu sekitar 24 jam. Dokumen dikembalikan bila tidak terbaca atau bila ada detail di dalamnya yang tidak cocok dengan yang diketik. Akun real dan demo MT5 Standard dibuat secara otomatis setelah pendaftaran, jadi akun yang muncul dengan sendirinya bukanlah sebuah kesalahan.

Apa yang perlu disiapkan sebelum memulai

Sebagian besar hambatan saat pendaftaran terjadi karena ada hal dalam daftar ini yang belum siap ketika formulir memintanya.

Berapa lama: Registrasi memakan waktu beberapa menit; verifikasi identitas (KYC) biasanya disetujui dalam waktu sekitar 24 jam, dan penyetoran dana dapat dilakukan setelah verifikasi selesai.
Kelayakan: Anda harus sudah cukup umur secara hukum dan merupakan penduduk negara yang memenuhi syarat. Identitas diverifikasi dengan identitas resmi pemerintah dan bukti alamat, dan ketidakcocokan antara dokumen dengan data yang diketik pada formulir itulah yang membuat pemeriksaan dikembalikan.

Urutan yang menghindari dokumen dikembalikan

Pendaftaran itu sendiri hanya memakan waktu beberapa menit. Pemeriksaan identitaslah yang membuat orang harus mengulang, dan hal itu terjadi karena alasan-alasan yang sudah terlihat sebelum Anda mengunggah dokumen.

  1. Daftarlah dengan alamat email yang bisa Anda buka saat ini juga — langkah ini mengirimkan kode 6 digit, dan kode yang tidak pernah sampai biasanya ada di folder spam.
  2. Masukkan nomor telepon dalam format internasional lengkap; nomor ini diverifikasi sebagaimana halnya email.
  3. Foto identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah sehingga seluruh dokumen berada di dalam bingkai dan setiap karakter terbaca jelas — tepi yang terpotong itulah yang membuat dokumen dikembalikan.
  4. Tambahkan bukti alamat yang menampilkan alamat yang sama dengan yang Anda ketikkan pada formulir.
  5. Tunggu pemeriksaannya: registrasi memakan waktu beberapa menit, verifikasi identitas (KYC) biasanya disetujui dalam waktu sekitar 24 jam.
  6. Abaikan akun real dan demo MT5 Standard yang dibuat otomatis saat pendaftaran kecuali Anda memerlukan mata uang akun yang berbeda — dalam hal itu, buka akun baru alih-alih mencoba mengonversi akun yang ada.
  7. Setorkan dana hanya setelah verifikasi selesai, lalu hubungkan MetaTrader 4 atau MetaTrader 5 (atau berlatih dulu di akun demo).
Buka Akun Exness →

Mengapa sebuah dokumen dikembalikan

Pemeriksaan gagal karena keterbacaan atau karena ketidaksesuaian. Keterbacaan berarti seluruh dokumen harus berada di dalam bingkai dengan setiap karakter dapat dibaca — sudut yang terpotong, pantulan cahaya yang menutupi nomor, atau foto yang diambil dari sudut miring sudah cukup untuk menggagalkannya. Ketidaksesuaian berarti nama, tanggal, atau alamat pada dokumen berbeda dengan yang diketikkan pada formulir, termasuk perbedaan kecil dalam ejaan atau urutan.

Verifikasi identitas biasanya disetujui dalam waktu sekitar 24 jam, dan penyetoran dana dapat dilakukan setelah proses tersebut selesai. Akun MT5 Standard riil dan demo dibuat secara otomatis setelah pendaftaran, jadi wajar jika ada akun yang tidak Anda buka muncul dalam daftar — buka akun tambahan hanya jika Anda membutuhkan mata uang akun yang berbeda.

Sebelum Anda melakukan deposit

Ada baiknya memulai dengan akun akun demo untuk membiasakan diri dengan platform dan menguji strategi Anda dengan dana virtual terlebih dahulu.

Di mana registrasi terhenti, dan apa yang harus dilakukan

Langkah yang tersendatYang perlu diperiksaLangkah berikutnya
Kode email tidak pernah sampaiFolder spam, dan apakah alamatnya sudah diketik dengan benarMinta kode sekali lagi, atau daftar dengan alamat yang bisa Anda buka saat ini juga
Langkah verifikasi telepon tidak berhasilKode negara dan apakah nomor tersebut dapat menerima pesanMasukkan ulang nomor dalam format internasional lengkap
Verifikasi identitas dikembalikanApakah nama dan tanggal pada dokumen cocok dengan yang dimasukkanUnggah ulang gambar utuh dan tidak terpotong dari identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah
Bukti alamat tidak diterimaApakah dokumen menampilkan alamat yang sama dengan yang dimasukkanUnggah jenis dokumen yang diminta oleh Personal Area
Muncul akun yang tidak saya bukaTidak perlu apa-apa — akun real dan demo MT5 Standard dibuat secara otomatisBuka akun tambahan hanya jika Anda memerlukan mata uang akun yang berbeda
Penyetoran dana belum bisa dilakukanApakah verifikasi masih dalam peninjauanTunggu pemeriksaan selesai, lalu setorkan dana ke akun

Kode 6 digit memverifikasi alamat email dan nomor telepon juga diverifikasi; hingga 100 akun MT4 dan 100 akun MT5 dapat berada di bawah satu profil.

Pertanyaan yang diajukan orang saat terjadi masalah

Kode konfirmasi belum sampai.
Langkah email mengirimkan kode 6 digit. Periksa folder spam dan pastikan alamatnya sudah diketik dengan benar, lalu minta kode sekali lagi.
Berapa lama proses verifikasi?
Pendaftaran memakan waktu beberapa menit; verifikasi identitas (KYC) biasanya disetujui dalam sekitar 24 jam.
Mengapa dokumen saya dikembalikan?
Dokumen dikembalikan bila tidak terbaca atau bila tidak cocok dengan data yang dimasukkan — gambar yang terpotong di tepinya, atau nama, tanggal, atau alamat yang berbeda. Identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah dan bukti alamat adalah yang diminta dalam pemeriksaan ini.
Ada akun yang dibuat padahal saya tidak memintanya.
Akun real dan demo MT5 Standard dibuat secara otomatis setelah pendaftaran. Buka akun baru hanya jika Anda memerlukan mata uang akun tertentu.
Apakah ada bonus atau kode promo yang saya lewatkan?
Tidak. Exness tidak menawarkan bonus pembukaan akun maupun promosi deposit. Berhati-hatilah dengan situs yang menjanjikannya — selalu daftar di domain resmi exness.com.

Ulasan

Apa yang dilaporkan para trader tentang membuka dan memverifikasi akun Exness:

★★★★★
Koinnya hilang karena verifikasi yang belum lengkap, jadi ditransaksikan dan ditahan.
— Piroonluk Phaphan2025-01-03
★★★★☆
Secara keseluruhan aplikasinya bagus dan lancar, tapi proses verifikasinya memakan waktu lama.
— OmarJuniorxx2025-08-13
★★★☆☆
bisa nggak dibikin supaya verifikasi 2 langkah bisa dimatikan soalnya kadang bikin kesal
— Robert Samuel quarcoo aikins2026-04-22

Jika itu belum menyelesaikannya